专业完善的客户服务体系
售前、售中、售后咨询解决方案。聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的企业信息化整体解决方案和服务，
实现价值与业绩的不断增长，成为备受客户尊敬的战略合作伙伴，是我们永远的追求！
数百家客户成功经验的实施方法论
IC设计企业全生命周期SAP管理方案，帮助企业从成长到成熟各阶段管理提高运营效益。
专业的实施团队
上海悠远公司拥有一批高水平的管理经验丰富的实施顾问和专家，他们在生产管理、财务管理、系统实施及教育培训等方面，不仅具有雄厚扎实的理论基础，而且还在实践中积累了丰富的系统实施经验。
高级实施顾问和行业管理专家，是企业SAP B1系统成功实施的保障。这些专家顾问团队在研究企业集成应用系统IT项目管理和BPR，相关管理系统理论基础上，通过比较研究和总结几百家中小企业、外资企业、合资企业，国内大型企业的成功与失败的实施经验，采用实证研究的方法，提出了基于SAP系统，完整的、科学的实施方法体系，称为“XWay”。我们根据企业的具体需求情况和模块配置要求，将灵活应用Xway实施方法论。
全方位的售后服务体系
上海悠远在全国设有多地设有办事处，可以提供贴近客户本地需求的快速上门售后服务；同时提供热线支持服务，可随时拨打悠远本地技术支持中心客户热线电话（400-886-2856）支持服务，解答悠远产品的应用问题。
在线支持服务：上海悠远为您精心设计的24小时在线服务系统，在这里，您可以随时在线提交您遇到的问题，并实时了解到您所咨询的问题处理进度及情况，您也可以通过关键字查询类似问题的解决方案，掌握新服务动态、新功能的介绍等等，摆脱时间、地域限制，让悠远的服务与您随时相伴。
SAP专家咨询服务：SAP技术专家直接同客户对话，帮助解决客户提出的疑难问题。SAP全球客户支持中心面向全球客户提供的基于WWW的免费网站服务。客户可以利用Internet互联网络24小时访问Web 主页，而不受时间限制。
以SAP为核心深度整合开发服务
上海悠远设立独立的研发中心，研发人员经过多年研发，打造一个具有自主知识产权B1 PLUS企业协同拓展平台，该平台提供强大的内延和外展性，与SAP ERP及外部的产品非常容易集成，实现跨平台跨系统的数据交互作业，灵活应对企业业务层面的提升。借助成熟的架构，企业能够有效的满足不同业务要求的客户及各方面的需求。 为了方便对XWay拓展平台进行扩展和二次开发，研发部门通过发布SDK的方式，为客户（以及内部产品开发团队）提供良好的二次开发支持。
在项目实施过程中言传身教，培养了大量具有实战经验的实施顾问及开发人才，称之为中国SAP Business One“黄浦军校”。 我们提供SAP认证培训课程涵盖SAP Business One标准版的全部内容，课程分为平时班和周末班，使学员能够自由地分配学习时间，制定专属于自己的培训计划。既可以帮助中国客户更快更优地掌握SAP B1产品，提高 SAP B1产品实施的质量和产品应用的效力；也可以帮助IT有志青年快速成长的SAP B1实施顾问，提升职业竞争力。